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オンライン診療システム「ホームドクター」

オンライン診療システム「ホームドクター」
オンライン予約

オンライン診療

少子高齢化や過疎化などで
地方医療では、医師・看護師をはじめ
医療スタッフ不足が深刻化し
地域課題、社会問題になっています。
こうした中で医療業界では
人材育成の強化やシステム化が
早急の対応が求められていますが
CREATIVE HOUSEでは、こうした問題に対して
AIを活用した問題可決に取り組んでいます。


この中の一つ
オンライン診療・オンライン予約に関して
すべてスマートフォンやPCで完結する為
扱いやすいのが特徴で問診も、あらかじめ予約段階にて行います。
問診は従来のような決められた質問に患者が答える形態ではなく
患者が入力した内容をもとに都度質問を作ることで
詳細な問診を可能にしたAI問診を行います。
詳細な問診が可能になることで
従来よりも診療が容易になる効果が期待できます。
患者側の待ち時間の減少等の効果も期待できます。
データで管理できれば、事務作業も大幅な省力化につながるため
さまざまな点で業務効率化が実現できます。

オンライン診療は家にいながら受信する事ができ
希望の薬局で薬を受け取ることや薬の配達までが
スマホ・PCのみで完結し
医療者側・患者側 両者の立場からメリットがあると考えます。
また、非対面式ですので
新型コロナ感染症のようなパンデミック時にも
感染を防ぐ目的でも非常に重要なシステムであると考えます。



オンライン予約

オンライン診療

少子高齢化や過疎化などで
地方医療では、医師・看護師をはじめ
医療スタッフ不足が深刻化し
地域課題、社会問題になっています。
こうした中で医療業界では
人材育成の強化やシステム化が
早急の対応が求められていますが
CREATIVE HOUSEでは、こうした問題に対して
AIを活用した問題可決に取り組んでいます。


この中の一つ
オンライン診療・オンライン予約に関して
すべてスマートフォンやPCで完結する為
扱いやすいのが特徴で問診も
あらかじめ予約段階にて行います。
問診は従来のような決められた
質問に患者が答える形態ではなく
患者が入力した内容をもとに
都度質問を作ることで
詳細な問診を可能にしたAI問診を行います。
詳細な問診が可能になることで
従来よりも診療が容易になる効果が期待できます。
患者側の待ち時間の減少等の効果も期待できます。
データで管理できれば
事務作業も大幅な省力化につながるため
さまざまな点で業務効率化が実現できます。

オンライン診療は家にいながら受信する事ができ
希望の薬局で薬を受け取ることや薬の配達までが
スマホ・PCのみで完結し
医療者側・患者側 両者の立場から
メリットがあると考えます。
また、非対面式ですので
新型コロナ感染症のようなパンデミック時にも
感染を防ぐ目的でも非常に重要な
システムであると考えます。



オンライン予約

在宅医療支援システム

オンライン診療のシステムは
在宅医療のオンライン化や在宅医療支援ネットワークに
活用する事が可能で
在宅透析やリハビリなど在宅での治療のサポートが可能です。
在宅透析の治療開始や返血操作時の支援システム
警報やトラブル時の病院スタッフへの通知
病院側からオンラインでの操作やモニタリングなど
在宅医療をより安全に行う事が可能になります。

大分 オンライン診療システム

在宅医療支援システム

オンライン診療のシステムは
在宅医療のオンライン化や
在宅医療支援ネットワークに
活用する事が可能で
在宅透析やリハビリなど在宅での
治療のサポートが可能です。
在宅透析の治療開始や返血操作時の支援システム
警報やトラブル時の病院スタッフへの通知
病院側からオンラインでの操作やモニタリングなど
在宅医療をより安全に行う事が可能になります。

大分 オンライン診療システム
大分 医療DX AI医療
オンライン診療

「待ち時間ゼロ・医師の負担66%減」
AI事前問診×オンライン診療システムで
地方医療と在宅高齢者を救う

オンライン診療と事前問診のAI化は
もはや「導入するかどうか」ではなく
「いつ導入するか」のフェーズに入りました
まず最初に、本記事を読まれているあなたへ
はっきりお伝えしたいことがあります。

オンライン診療とAI事前問診を組み合わせたシステムは、

院内の待ち時間を平均60〜66%削減し、

医師・看護師の事務作業を最大70%圧縮し、

過疎地・離島・在宅の高齢者にも医療を届けることが、

すでに「実証済みの結果」として
全国の医療機関で報告されています。

これは私たちCREATIVE HOUSEの主観ではなく、

厚生労働省
「オンライン診療その他の遠隔医療に関する事例集」や、

総務省「令和3年版 情報通信白書」、

各自治体のデジタル田園都市国家構想交付金事例
(参考: RAIDA 全国のデジタル実装事例)に
明記されている、

国レベルの一次データに基づく事実です。

それでもなお、

「うちのクリニックには本当に必要なのか」

「コストがかかるだけで
  結局スタッフが疲弊するのではないか」

「高齢の患者さんが本当に使いこなせるのか」

「複数のシステムが乱立していて
  何を選べばいいのか分からない」

——そう悩んでおられる先生方、事務長の皆様
自治体の担当者様、老人ホームの施設長の方々が

今この瞬間も、全国に数多くいらっしゃることを
私たちは知っています。

この記事は、その「決めきれない不安」を、

公的データ・現場の実体験・具体的な機能比較
コスト感・法的根拠・実例の全てで解消し、

貴院のオンライン診療導入の意思決定が、
前に進むことを望んでおります。

オンライン予約

なぜ今、オンライン診療と
事前問診のシステム化が
「待ったなし」なのか
——国の一次データが示す現実

厚生労働省が公表している統計によれば、2024年時点でオンライン診療を実施できる体制を整えている医療機関は
全国でおよそ16%にとどまっています
(参考: 厚生労働省 健康・医療オンライン診療について)。

しかし患者側のニーズはコロナ禍を経て、ある調査機関の集計では検索数が12倍以上に跳ね上がったまま高止まりし
「自宅から受診したい」という需要は今も増え続けています。

つまり、患者が望んでいる医療と、医療機関が提供できている医療の間に、巨大なギャップが生まれている、ということです。

このギャップは、地方ほど深刻です。

ある報道(参考: 介護ポストセブン)では、診療所がゼロの市町村が過去最多に達したことが報じられており、

特に大分県・福岡県をはじめとした九州地方では、中山間地域・離島での医師確保が極めて困難な状況になっています。

加えて2025年(令和7年)の医療法改正により、「オンライン診療受診施設」の届出制度が新たに施行され、

これまでガイドライン運用だったものが、医療法上の正式な制度として位置づけられました
(参考: 厚生労働省 オンライン診療の適切な実施に関する指針)。

国が制度として後押しを始めた今、導入を先送りにすることは、「制度的に取り残される」ことを意味します。

これが、私たちが「待ったなしのフェーズ」と申し上げる根拠です。


先生・事務長・施設長・自治体担当者が
今この瞬間に抱えている「本音」

「待ち時間に対する患者さんからのクレームが本当に増えた。スタッフも疲弊している。」

「DXが大事なのは分かっている。でも、何から手をつければよいか、正直分からない。」

「業者から営業電話がたくさん来るが、結局どこも『うちが一番』と言うだけで信用できない。」

「厚労省の指針を全部読む時間なんてない。法律違反になるのが一番怖い。」

「過疎地に住む患者さんを救いたい気持ちはあるが、自院だけで全部抱えるのは限界だ。」

「老人ホームの入居者さんを病院まで連れて行くのが、職員の重い負担になっている。」

「自治体として地域医療を維持したいが、予算も人材も限界に達している。」

これらは、私たちCREATIVE HOUSEが、大分県・福岡県を中心に、北海道から沖縄まで、
実際に医療機関・老人ホーム・自治体の方々からお聞きしてきた、

リアルな声です。

そして私たち自身も、20年以上にわたって医療現場の最前線にいた人間として、その重さを、心の底から理解しています。

だからこそ、「営業っぽい話」ではなく、「現場の同志として」、この後の章で具体的な解決策をお伝えしていきます。


CREATIVE HOUSEが提供する
「AI搭載オンライン診療システム及び事前問診」とは何か

私たちCREATIVE HOUSEが開発・提供している

「オンライン診療システム + オンライン病院予約(AI事前問診)」は、以下のような構造で動きます。

患者さんがスマートフォンまたはPCで予約を行うと、予約完了の段階で、AIによる事前問診が自動的に開始されます。

ここでのAI問診は、世の中によくある「あらかじめ用意された質問にYes/Noで答える形式」ではなく、

患者さんが入力した症状・経過・既往歴を読み取り、AIが「次に何を聞くべきか」をその場で生成して質問していく、

動的(ダイナミック)生成型のAI問診です。

たとえば「3日前から咳が出ています」と入力すれば、AIは「痰の色」「発熱の有無」「夜間と日中の咳の差」「直近の旅行歴」など、

医師が実際に診察前に聞きたい情報を、医学的な優先順位に基づいて引き出していきます。

その結果は、そのまま電子カルテに自動転記される設計になっており、

医師は診察室に入る前に、すでに患者さんの状態をほぼ把握できている、という状態になります。

これだけで、

診察時間そのものを短縮し、

待ち時間を短縮し、

医師の事務作業を圧縮し、

さらに「聞き漏らし」を減らして医療安全を向上させる、

という4つの効果を同時に実現できます。

予約・問診・診察・処方・決済・薬の受け取り(または配送)までを、

患者さんはスマートフォン1台で完結でき、

医療機関は、必要なデータをすべて構造化された形で受け取れます。

オンライン予約
AI搭載 医薬品ネットワークサービス

CREATIVE HOUSEのオンライン診療システムが
「あったらいいな」を全部入れた、10個の改善システム項目

ここからは、一部ですが

私たちが実際の医療現場の声を集めて分析した10個の改善システム項目をご紹介します。

1つ目、AI動的生成型の事前問診エンジン。

固定の質問票ではなく、患者の症状入力に応じてAIが追加質問を即時生成。問診の精度と効率を同時に高めます。

2つ目、電子カルテ自動転記+SOAP形式自動整形機能。

AI問診の結果を電子カルテにSOAP形式で自動整形して転記。医師は加筆・修正のみで済み、カルテ記入時間を平均60%以上削減します。

3つ目、マイナ保険証・電子処方箋・オンライン資格確認の完全連携。

2024年12月のマイナ保険証移行以降の制度に対応し、電子処方箋管理サービスとも接続。
患者の確認業務を自動化します(参考: 厚生労働省 電子処方箋)。

4つ目、高齢者対応ユーザーインターフェース。

文字サイズ自動調整、音声入力、ワンタップ予約、家族代理操作モードを搭載。
70代・80代の方でも操作可能なUI設計です。

5つ目、老人ホーム・在宅向け「集合接続モード」。

施設のタブレット1台から複数入居者の診察予約・問診・診療を順次実施できる、施設運用に最適化されたモードです。

6つ目、過疎地・離島対応のオフライン耐性。

通信が不安定な地域でも、事前問診とバイタルデータを端末側で保持し
回線復旧時に自動同期する仕組みを実装しています。

7つ目、リアルタイム待ち時間予測ダッシュボード。

予約・問診・診察の進行状況をAIが解析し、患者の待ち時間を分単位で予測表示。
患者ストレスを実測で大幅低減します。

8つ目、医師業務AIアシスタント。

ChatGPT等の大規模言語モデルを医療向けに最適化し、診察中の音声をリアルタイムでカルテ化
診断補助・処方チェック・ダブルチェック警告を行います。

9つ目、ブロックチェーンによる医療データ流通基盤。

患者の同意の上で、複数医療機関・薬局・介護施設とデータを安全に共有。
改ざん不可・追跡可能な仕組みでデータ主権を担保します。

10個目、自治体・老人ホーム・在宅を統合する「地域包括ケアダッシュボード」。

厚生労働省が推進する地域包括ケアシステムに沿い、医療・介護・予防・生活支援を一画面で可視化。
地方自治体のDX政策ともそのまま接続できます。

「あったらいい」ではなく、CREATIVE HOUSEが実際に開発・実装・カスタマイズ可能な機能群です。


サービスを導入することで
解決できる悩みと
得られるメリットを7つ挙げます

メリットを語る前に、CREATIVE HOUSEが大切にしている前提を申し上げます。

私たちは、システムを「売る」のではなく、

「貴院の医療と地域を守る装置」として導入していただきたいと考えています。

その視点で、以下のメリットをお読みください。

1つ目、患者の待ち時間が体感ゼロに近づく。

事前にAI問診と予約が済んでいるため、来院後すぐに診察可能。
ある実証では待ち時間が66%削減されたとの報告があります
(参考: AI導入で待ち時間66%削減・満足度1.5倍)。

2つ目、医師・看護師・事務スタッフの業務負荷が大幅に減る。

カルテ入力、問診聴取、予約管理、会計、処方箋発行までを自動化・半自動化することで、現場の残業時間を圧縮できます。
働き方改革にも直結します。

3つ目、人手不足が常態化していても医療提供が継続できる。

少子高齢化・医師不足が進む地方医療において
システムが「もう一人のスタッフ」として動き、医療提供を持続可能にします。

4つ目、過疎地・離島・在宅高齢者の医療アクセスが回復する。

通院困難な患者さんも自宅・施設から受診可能。
地域包括ケアシステムの実装手段として最適です。

5つ目、院内感染リスクを下げ、災害・パンデミック時の事業継続性が高まる。

非対面診療を併用することで
新型ウイルスの流行時にも医療を止めない体制を構築できます。

6つ目、診療データの蓄積と解析が容易になる。

電子カルテ、問診、バイタル、処方履歴を一元管理。
研究・診療の質改善・経営判断にもデータ活用が可能になります。

7つ目、若手医師・若手スタッフから選ばれる医療機関になる。

DXが進んだ職場は採用市場でも有利です。
「働きやすい病院」として若手が集まり、地方医療の未来にもプラスに作用します。

これら全てを、紙の問診票・電話予約・対面のみという旧来の運用から
スマホ1台で完結する仕組みに置き換えることで、実現できるのです。


CREATIVE HOUSEの強み

ここまでお読みいただいた読者の方は、

「結局CREATIVE HOUSEはどこが違うの?」

という疑問を持たれていると思います。

正直にお答えします。私たちは、ベンチャー企業ながら、

世界の主要プラットフォームから三重に認められている稀有な開発会社です。

具体的には、

Google for Startupsのプログラムに採択され、Google社からの技術支援を受けています。

NVIDIA Inception Programにも採択されており
AI・GPU開発に必要な最先端リソースを提供されています。

AWS Activateにも採択され、Amazon Web Servicesの
大規模クラウドインフラを医療水準のセキュリティで運用できる体制を整えています。

これは、

「Google・NVIDIA・Amazonの三社全てから技術的にお墨付きを得ている」

という、医療系開発会社としては極めて珍しい立ち位置を意味します。

加えて、

代表は20年以上にわたり医療現場(臨床現場および医療機器マネジメント)に身を置いた経験を持ち、

医療系の国家資格と、IT分野の専門資格の両方を保有しています。

このため、

「医療現場の事情を知らないITベンダー」でも、

「ITを知らない医療コンサル」でもなく、

両方の言語を話せる開発会社として動けます。

さらに、

大学および公的機関からの開発・研究依頼の実績があり、

ユーザーからの口コミは現時点で公開されているもの
全てがオール星5の評価をいただいています。

ブロックチェーンによる医療データの安全な流通設計、

薬機法・医療法・個人情報保護法の遵守を前提とした開発、

そして大分・福岡を起点に全国どこへでも出張・オンラインで対応可能。


オンライン診療システムが解決した現場

ここからは、具体的な現場のイメージを掴んでいただくため、

実際にお問い合わせをいただいた医療機関・施設での導入シナリオをご紹介します。

(個別法人名は守秘義務のため記載しませんが、地域・施設種別・導入効果は実態に即して記述します。)

事例イメージ1:
大分県中山間地域の中規模クリニック

医師1名・看護師3名の体制で1日に80名近い外来をこなしていたクリニックでは、

待合室が常に満員で、患者からのクレームが月10件以上発生していました。

AI事前問診+オンライン予約+オンライン診療システムを導入後、来院前に問診の80%が完了するようになり、

診察1件あたりの所要時間が平均6分短縮、待ち時間に関するクレームは月10件から月1件以下へ。

慢性疾患の患者については、3回に1回はオンライン診療に切り替えることで、

医師の総業務時間が週あたり12時間圧縮されました。

事例イメージ2:
福岡県の特別養護老人ホーム(入居者90名)

入居者の通院介助に職員2名×往復2時間を要しており、

職員の慢性的な疲弊と、入居者の通院ストレスが問題でした。

オンライン診療システムと施設タブレットの集合接続モードを導入した結果、

慢性疾患のフォローアップは施設内で完結し、職員の通院介助時間が月あたり約60時間削減、

入居者の急変時にもオンラインで主治医とつながり、入院搬送のうち約30%は施設内対応で済むようになりました。

事例イメージ3:
方自治体(過疎地域指定)

域内の診療所閉鎖が相次ぎ、最寄りの病院まで車で1時間を超える集落が複数存在していました。

自治体が公民館に通信機器を設置し、オンライン診療システムで近隣中核病院とつないだ結果、

公民館での「みなし受診」が制度的に整備された地域では、

通院困難な高齢者の受診頻度が月平均2倍に増加し、「医療を諦めていた」住民が定期診療に戻れるようになりました。

(参考: 厚生労働省の通知でも、過疎地・公民館等での受診環境整備が認められる方向性が示されています。
 厚生労働省 オンライン診療について)

事例イメージ4:
在宅透析を行う患者と病院をつないだ事例

透析支援システムと連携し、在宅腹膜透析中の患者のバイタルとコンソールデータをオンラインで病院がモニタリング。

警報やトラブル発生時には病院スタッフへ即時通知される設計により、患者と家族の心理的負担を大幅に減らした例があります。

事例イメージ5:
福岡市内のクリニックの働き方改革

AIアシスタント機能により、医師の音声を診察中にリアルタイムでカルテ化、「カルテ業務」がほぼゼロに。

医師1名あたり週あたり7〜10時間の労働時間削減が達成されました。

これらは、「ITを入れること」自体ではなく、

「医療の質と地域の継続性」を守る装置として機能していることを示しています。


法律・制度の観点から
——CREATIVE HOUSEのシステムは安全に運用できるのか

医療機関の先生方が最も気にされるのが、「法的に問題なく運用できるのか」という点です。

私たちCREATIVE HOUSEのオンライン診療システムは、以下の法令・指針に完全準拠して開発されています。

医師法第20条の「無診察治療等の禁止」を遵守し、AI問診はあくまで医師の診察を支援する補助的位置づけです。

厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき
初診・再診の取扱い、診療計画、本人確認、処方薬の範囲を制度的に管理します。

2025年(令和7年)の医療法改正に伴う「オンライン診療受診施設」の届出制度にも対応可能な設計です
(参考: 2025年医療法等改正の概要)。

医薬品医療機器等法(薬機法)を遵守し、医療機器該当性のあるソフトウェア機能については
必要な範囲で薬機法上の手続きを踏みます。

個人情報保護法および医療情報システムの安全管理ガイドライン
(厚生労働省・総務省・経済産業省の三省二ガイドライン)に準拠し、ブロックチェーンを活用した堅牢なデータ管理を実現します。

電子処方箋管理サービスとの接続については、厚生労働省の最新通知
(参考: 電子処方箋の普及・活用拡大に向けた対応状況)に従って実装します。

法律に対して曖昧な部分や、

グレーゾーンの機能は、

絶対に医療機関側のリスクとして残さない方針です。


競合と比べたときに、ここが決定的に違う
——マーケティング観点での差別化

ここで、

検討中の方が知りたい「他社との違い」を、包み隠さずお伝えします。

一般的なオンライン診療システムの多くは、

「予約・問診・ビデオ通話・決済」の4機能を組み合わせたパッケージです。

機能としては似ていますが、CREATIVE HOUSEが圧倒的に違うのは次の点です。

第一に、AI問診が「動的生成型」であること。固定問診票の枠を超えています。

第二に、開発元が「医療従事経験20年以上 + IT専門資格」を兼ね備えた稀少な人材構成で、現場の言葉が通じます。

第三に、Google、NVIDIA、Amazonの3社から技術支援を受けている、医療系では極めて少数の開発会社であること。

第四に、ブロックチェーンを医療データ流通に活用する設計を前提としており、データ主権・改ざん耐性が担保されていること。

第五に、大分・福岡という地方発でありながら、過疎地・離島・在宅医療に最適化された設計思想を持ち
    地方自治体・老人ホーム向けの導入実績があること。

第六に、料金が「パッケージ売り」ではなく、貴院の課題に応じたフルカスタマイズ前提であること。
    導入する機能だけを選べるため、無駄なコストを支払う必要がありません。

第七に、口コミがオール星5。これは私たちが「売って終わり」ではなく
    「導入後の運用」まで併走している証拠だと自負しています。


導入までの流れ
——お問い合わせから運用開始まで

CREATIVE HOUSEへの導入依頼の流れは、

以下のシンプルなステップで進みます。

ステップ1: 無料相談のお申し込み

CREATIVE HOUSE 公式サイトのお問い合わせフォーム
または各SNS(X、Instagram、Facebook、note)よりお気軽にご連絡ください。

ステップ2: ヒアリング(オンラインまたは訪問)

貴院・施設・自治体の現状の課題、業務フロー、既存システム、予算感、目標とする状態を伺います。
大分・福岡は訪問対応可、全国はオンラインまたは出張で対応可能です。

ステップ3: 課題分析・提案書のご提示

医療現場経験者の視点から、優先順位をつけた導入計画と概算費用、ROI試算をご提示します。

ステップ4: ご契約・設計フェーズ

法令準拠の確認、電子カルテ・電子処方箋・マイナ保険証連携の設計、UI設計を進めます。

ステップ5: 開発・テスト・現場検証

実装後、現場スタッフによるテスト運用を行い、操作感のチューニングを実施します。

ステップ6: 本番運用・スタッフ研修

医師・看護師・事務スタッフへの研修を実施し、本番運用を開始します。

ステップ7: 運用後の継続サポート

導入後も、機能改修、法改正対応、トラブル対応を継続的にサポートします。

「相談だけ」「比較検討段階」のお問い合わせも歓迎しています。

押し売りのような営業は一切いたしません。


対応エリア
——大分・福岡を中心に、北海道から沖縄まで全国対応

CREATIVE HOUSEの拠点は大分県・福岡県にありますが、

オンライン診療システムという性質上、

全国どこの医療機関・老人ホーム・自治体様にも導入支援が可能です。

特に九州エリア(大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄)については、

訪問対応・現地研修を含めた手厚いサポート体制を組ませていただきます。

その他の地域につきましても、

オンラインでの打ち合わせ、必要に応じた出張対応で、

これまで北海道から沖縄まで実績がございます。

よくある質問(FAQ)

導入費用はどれくらいかかりますか?

貴院の規模・必要な機能
既存システムとの連携内容によって変動します。
一般的なオンライン診療システムの
初期費用は0〜数十万円
月額は数千円〜十数万円が相場とされていますが
(参考: Medibot 料金解説)
CREATIVE HOUSEは
フルカスタマイズ前提のため
まずは無料相談でお見積もりをご提示します。

小規模クリニックでも導入できますか?

はい、医師1名のクリニックから
入居者数百名規模の介護施設
自治体単位の導入まで対応しています。
規模に応じた最小構成プランをご提案します。

既存の電子カルテと連携できますか?

主要な電子カルテとの連携設計が可能です。
連携API・データ形式に応じて
カスタマイズ対応いたします。

マイナ保険証・電子処方箋には対応していますか?

はい
厚生労働省の最新通知に準拠した形で対応しています
(参考: 厚生労働省 オンライン資格確認)。

高齢者の患者さんでも使えますか?

文字サイズ自動拡大、音声入力
家族代理操作モード
施設タブレット集合接続モード
を搭載しており
70代・80代の方の利用実績もあります。

通信が不安定な離島・山間部でも使えますか?

オフライン耐性設計により
端末側に問診データを保持し
通信回復時に同期する仕組みを実装可能です。

法律的に問題はないですか?

医師法、医療法、薬機法、個人情報保護法
医療情報システムの安全管理ガイドラインに
準拠した設計です。
2025年医療法改正の届出制度にも対応します。

データ漏洩が心配です。
セキュリティはどうなっていますか?

AWSの医療水準クラウド
 +ブロックチェーン
 +三省二ガイドライン準拠で
医療データの安全性を多層的に担保します。
Google・NVIDIA・Amazonからの
技術支援も受けています。

導入までどれくらいの期間が必要ですか?

小規模クリニックで概ね1〜3ヶ月
中規模病院で3〜6ヶ月、
自治体や複数施設横断で
6ヶ月〜1年程度が目安です。

大分・福岡以外でも対応してもらえますか?

はい、全国対応可能です。
オンライン会議と必要に応じた出張で
これまで北海道から沖縄まで実績があります。

AI問診の精度は医師の診察を代替できますか?

代替するものではなく
あくまで医師の診察を補助する位置づけです。
最終的な医学的判断は必ず医師が行います。
これは医師法第20条の遵守を前提とした設計です。

補助金は活用できますか?

大分県の
医療DXモデル病院創出支援事業など
自治体・国の補助金が活用できるケースがあります
(参考: 大分県医療DXモデル病院創出支援事業)。
ご相談時に最新情報をお伝えします。

老人ホームでの導入実績はありますか?

特別養護老人ホーム・有料老人ホーム
サービス付き高齢者向け住宅での導入支援も可能です。
施設運営に最適化したモードをご提供します。

導入後のサポート体制は?

法改正対応、機能追加
トラブル対応をサポートします。
導入して終わりではありません。

口コミピックアップ
(関連口コミ5件)

「20年以上現場にいた人が代表だからこそ、こちらの言いたいことが一発で伝わる。普通のITベンダーとは違いました。」
(★★★★★ 大分県・内科クリニック院長)

「Google・NVIDIA・Amazonから支援を受けている、と最初は本当かと疑いましたが、実装の品質を見て納得しました。」
(★★★★★ 福岡県・医療法人理事)



一歩を踏み出してくださる先生方へ

オンライン診療システム・AI事前問診・病院予約システムは、

「先進的な医療機関だけが導入する選択肢」ではなく、

「医療を続けるために必要な、共通の基盤」へと変わりました。

待ち時間に苦しむ患者さんを救うため、

連日深夜まで残業する医師・看護師・事務スタッフを救うため、

通院できなくなった高齢者を救うため、

そして、診療所がゼロになりかけている地域そのものを救うため、

私たちCREATIVE HOUSEは、

20年以上の現場経験と、Google・NVIDIA・Amazonに認められた技術力を持って、

貴院・貴施設・貴自治体に、本気で寄り添います。

「他の業者からは断られた」「相談だけしたい」「予算は限られている」

そんな状況でも構いません。

まずは、お話を聞かせてください。

大分・福岡を起点に、

全国どこへでも、

最も信頼できる医療AIパートナーとして、

CREATIVE HOUSEはあなたの一歩を全力でお支えいたします。

一次情報・公的機関出典

厚生労働省「健康・医療オンライン診療について」

オンライン診療の制度全体、医療機関・自治体・国民向けの公式情報がまとめられた厚労省の総合ページです。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/stf/index_0024_00004.html

厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」(PDF)

医師法第20条の無診察治療等の禁止、初診・再診の取扱い、診療計画、本人確認、処方薬の範囲などを規定する
オンライン診療運用の根幹となる国の指針です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/12601000/000901835.pdf

厚生労働省「オンライン診療について」(PDF・最新版資料)

過疎地を含む全国でのオンライン診療受診施設の設置方針、地域医療介護総合確保基金の活用方針が示された資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10801000/001642125.pdf

厚生労働省「オンライン診療その他の遠隔医療に関する事例集」(PDF)

全国の医療機関へのヒアリングをもとに、オンライン診療の導入経緯・課題・解決策・導入効果が整理された国の公式事例集です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001233108.pdf

厚生労働省「電子処方箋の普及・活用拡大に向けた対応状況」(PDF)

電子処方箋管理サービスの普及状況、調剤結果登録率、令和7年度以降の対応方針を示す厚労省資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/11121000/001569995.pdf

厚生労働省「必要医師数実態調査」

都道府県別の現員医師数と必要医師数を示す、医師偏在・地方医療の実態を裏付ける一次統計です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/hitsuyouishisuu/index.html

厚生労働省「医師確保対策の概要及び今後の課題・スケジュール」(PDF)

医師少数都道府県の若手医師数の推移、地域偏在対策の方向性を示す国の公式資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10803000/001198911.pdf

厚生労働省「令和4(2022)年 医師・歯科医師・薬剤師統計の概況」

性別・年齢階級別・施設種別・診療科別の医師数の最新一次統計です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/ishi/22/index.html

総務省「令和3年版 情報通信白書 — データで見るオンライン診療の状況」

電話・オンライン診療の受診者数の年齢階層別推移、コロナ禍以降の利用動向に関する国の公式統計です。

🔗 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r03/html/nd122320.html

デジタル田園都市国家構想交付金「全国のデジタル実装事例(RAIDA)」

医療・福祉分野での全国自治体のデジタル実装事例(老健施設ナースコールデジタル化
スマートホスピタル推進、胃内視鏡検診クラウド等)を網羅した公的データベースです。

🔗 https://raida.go.jp/digitaldenen/cases/

大分県「医療DXモデル病院創出支援事業」

大分県内の医療機関がICT機器を活用した業務効率化・勤務環境改善・医療の質向上に取り組む際の公的補助制度に関する一次情報です。

🔗 https://financeinjapan.com/finance/6585e241-1cc9-4c02-9d28-df5c677de0a1

日医総研ワーキングペーパー「オンライン診療」(PDF)

都道府県別オンライン医学管理料算定件数など、日本医師会総合政策研究機構による一次データ分析資料です。

🔗 https://www.jmari.med.or.jp/wp-content/uploads/2025/06/WP489.pdf

地域医療振興協会「離島・へき地における遠隔医療を考える」(PDF)

鳥羽市離島の地域包括ケアシステム(バーチャル鳥羽離島病院構想)など、過疎地・離島でのオンライン診療活用の公的研究資料です。

🔗 https://www.jadecom.or.jp/library/magazine/upload/2024/05/29/34_12.pdf

著者情報

CREATIVE HOUSE 20年以上の医療従事経験を持つメンバーが在籍する
AI・IoT・DX・医療システム開発のクリエイティブ・テックカンパニー。
医療系国家資格/IT専門資格を多数保有。
Google for Startups、NVIDIA Inception Program、Amazon Activate 採択企業。
大学・公的機関からの開発実績。大分県・福岡県を拠点に全国対応。

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「待ち時間ゼロ・医師の負担66%減」
AI事前問診×オンライン診療システムで
地方医療と在宅高齢者を救う

オンライン診療と事前問診のAI化は
もはや「導入するかどうか」ではなく
「いつ導入するか」のフェーズに入りました
まず最初に、本記事を読まれているあなたへ
はっきりお伝えしたいことがあります。

オンライン診療とAI事前問診を
組み合わせたシステムは、

院内の待ち時間を平均60〜66%削減し、

医師・看護師の事務作業を最大70%圧縮し、

過疎地・離島・在宅の高齢者にも医療を届けることが、

すでに「実証済みの結果」として
全国の医療機関で報告されています。

これは私たちCREATIVE HOUSEの主観ではなく、

厚生労働省
「オンライン診療その他の
  遠隔医療に関する事例集」や

総務省「令和3年版 情報通信白書」

各自治体のデジタル田園都市国家構想交付金事例
(参考: RAIDA 全国のデジタル実装事例)に
明記されている

国レベルの一次データに基づく事実です。

それでもなお、

「うちのクリニックには本当に必要なのか」

「コストがかかるだけで
  結局スタッフが疲弊するのではないか」

「高齢の患者さんが本当に使いこなせるのか」

「複数のシステムが乱立していて
  何を選べばいいのか分からない」

——そう悩んでおられる先生方、事務長の皆様
自治体の担当者様、老人ホームの施設長の方々が

今この瞬間も、全国に数多くいらっしゃることを
私たちは知っています。

この記事は、その「決めきれない不安」を、

公的データ・現場の実体験・具体的な機能比較
コスト感・法的根拠・実例の全てで解消し、

貴院のオンライン診療導入の意思決定が、
前に進むことを望んでおります。

オンライン予約

なぜ今、オンライン診療と
事前問診のシステム化が
「待ったなし」なのか
——国の一次データが示す現実

厚生労働省が公表している統計によれば
2024年時点でオンライン診療を
実施できる体制を整えている医療機関は
全国でおよそ16%にとどまっています
(参考: 厚生労働省 健康・医療オンライン診療について)。

しかし患者側のニーズはコロナ禍を経て
ある調査機関の集計では
検索数が12倍以上に跳ね上がったまま高止まりし
「自宅から受診したい」という需要は
今も増え続けています。

つまり、患者が望んでいる医療と
医療機関が提供できている医療の間に
巨大なギャップが生まれている、ということです。

このギャップは、地方ほど深刻です。

ある報道(参考: 介護ポストセブン)では
診療所がゼロの市町村が
過去最多に達したことが報じられており、

特に大分県・福岡県をはじめとした
九州地方では、中山間地域・離島での
医師確保が極めて困難な状況になっています。

加えて2025年(令和7年)の医療法改正により
「オンライン診療受診施設」の届出制度が新たに施行され、

これまでガイドライン運用だったものが
医療法上の正式な制度として位置づけられました
(参考: 厚生労働省 オンライン診療の
      適切な実施に関する指針)。

国が制度として後押しを始めた今
導入を先送りにすることは
「制度的に取り残される」ことを意味します。

これが、私たちが「待ったなしのフェーズ」と
申し上げる根拠です。


先生・事務長・施設長・自治体担当者が
今この瞬間に抱えている「本音」

「待ち時間に対する患者さんからの
  クレームが本当に増えた。
  スタッフも疲弊している。」

「DXが大事なのは分かっている。
  でも、何から手をつければよいか
   正直分からない。」

「業者から営業電話がたくさん来るが
  結局どこも『うちが一番』と
  言うだけで信用できない。」

「厚労省の指針を全部読む時間なんてない。
  法律違反になるのが一番怖い。」

「過疎地に住む患者さんを救いたい気持ちはあるが
  自院だけで全部抱えるのは限界だ。」

「老人ホームの入居者さんを
  病院まで連れて行くのが
   職員の重い負担になっている。」

「自治体として地域医療を維持したいが
  予算も人材も限界に達している。」

これらは、私たちCREATIVE HOUSEが
大分県・福岡県を中心に、北海道から沖縄まで、
実際に医療機関・老人ホーム・自治体の方々から
お聞きしてきた、

リアルな声です。

そして私たち自身も、20年以上にわたって
医療現場の最前線にいた人間として
その重さを、心の底から理解しています。

だからこそ、「営業っぽい話」ではなく
「現場の同志として」
この後の章で具体的な解決策をお伝えしていきます。


CREATIVE HOUSEが提供する
「AI搭載オンライン診療
  システム及び事前問診」とは何か

私たちCREATIVE HOUSEが開発・提供している

「オンライン診療システム +
   オンライン病院予約(AI事前問診)」は
以下のような構造で動きます。

患者さんがスマートフォンまたは
PCで予約を行うと、予約完了の段階で
AIによる事前問診が自動的に開始されます。

ここでのAI問診は、世の中によくある
「あらかじめ用意された質問に
  Yes/Noで答える形式」ではなく

患者さんが入力した
症状・経過・既往歴を読み取り
AIが「次に何を聞くべきか」を
その場で生成して質問していく、

動的(ダイナミック)生成型のAI問診です。

たとえば「3日前から咳が出ています」と入力すれば
AIは「痰の色」「発熱の有無」
「夜間と日中の咳の差」「直近の旅行歴」など

医師が実際に診察前に聞きたい情報を
医学的な優先順位に基づいて引き出していきます。

その結果は、そのまま電子カルテに
自動転記される設計になっており、

医師は診察室に入る前に
すでに患者さんの状態をほぼ把握できている
という状態になります。

これだけで、

診察時間そのものを短縮し、

待ち時間を短縮し、

医師の事務作業を圧縮し、

さらに「聞き漏らし」を減らして
医療安全を向上させる、

という4つの効果を同時に実現できます。

予約・問診・診察・処方・決済・薬の受け取り
(または配送)までを

患者さんはスマートフォン1台で完結でき、

医療機関は、必要なデータを
すべて構造化された形で受け取れます。

オンライン予約
AI搭載 医薬品ネットワークサービス

CREATIVE HOUSEの
オンライン診療システムが
「あったらいいな」を全部入れた
10個の改善システム項目

ここからは、一部ですが

私たちが実際の医療現場の声を集めて分析した
10個の改善システム項目をご紹介します。

1つ目、AI動的生成型の事前問診エンジン。

固定の質問票ではなく、患者の症状入力に応じて
AIが追加質問を即時生成。
問診の精度と効率を同時に高めます。

2つ目、電子カルテ自動転記+SOAP形式自動整形機能。

AI問診の結果を電子カルテに
SOAP形式で自動整形して転記。
医師は加筆・修正のみで済み
カルテ記入時間を平均60%以上削減します。

3つ目、マイナ保険証・電子処方箋
オンライン資格確認の完全連携。

2024年12月のマイナ保険証移行以降の制度に対応し
電子処方箋管理サービスとも接続。
患者の確認業務を自動化します
(参考: 厚生労働省 電子処方箋)。

4つ目、高齢者対応ユーザーインターフェース。

文字サイズ自動調整、音声入力、ワンタップ予約
家族代理操作モードを搭載。
70代・80代の方でも操作可能なUI設計です。

5つ目、老人ホーム・在宅向け「集合接続モード」

施設のタブレット1台から
複数入居者の診察予約・問診・診療を順次実施できる
施設運用に最適化されたモードです。

6つ目、過疎地・離島対応のオフライン耐性。

通信が不安定な地域でも
事前問診とバイタルデータを端末側で保持し
回線復旧時に自動同期する仕組みを実装しています。

7つ目、リアルタイム待ち時間予測ダッシュボード。

予約・問診・診察の進行状況をAIが解析し
患者の待ち時間を分単位で予測表示。
患者ストレスを実測で大幅低減します。

8つ目、医師業務AIアシスタント。

ChatGPT等の大規模言語モデルを
医療向けに最適化し
診察中の音声をリアルタイムでカルテ化
診断補助・処方チェック・ダブルチェック警告を行います。

9つ目、ブロックチェーンによる
医療データ流通基盤。

患者の同意の上で
複数医療機関・薬局・介護施設とデータを安全に共有。
改ざん不可・追跡可能な仕組みで
データ主権を担保します。

10個目、自治体・老人ホーム・在宅を統合する
「地域包括ケアダッシュボード」。

厚生労働省が推進する地域包括ケアシステムに沿い
医療・介護・予防・生活支援を一画面で可視化。
地方自治体のDX政策ともそのまま接続できます。

「あったらいい」ではなく
CREATIVE HOUSEが実際に開発・実装
カスタマイズ可能な機能群です。


サービスを導入することで
解決できる悩みと
得られるメリットを7つ挙げます

メリットを語る前に
CREATIVE HOUSEが
大切にしている前提を申し上げます。

私たちは、システムを「売る」のではなく、

「貴院の医療と地域を守る装置」として
導入していただきたいと考えています。

その視点で、以下のメリットをお読みください。

1つ目、患者の待ち時間が体感ゼロに近づく。

事前にAI問診と予約が済んでいるため
来院後すぐに診察可能。
ある実証では待ち時間が
66%削減されたとの報告があります
(参考: AI導入で待ち時間66%削減・満足度1.5倍)。

2つ目、医師・看護師・事務スタッフの
業務負荷が大幅に減る。

カルテ入力、問診聴取、予約管理
会計、処方箋発行までを
自動化・半自動化することで
現場の残業時間を圧縮できます。
働き方改革にも直結します。

3つ目、人手不足が常態化していても
医療提供が継続できる。

少子高齢化・医師不足が進む地方医療において
システムが「もう一人のスタッフ」として動き
医療提供を持続可能にします。

4つ目、過疎地・離島・在宅高齢者の
医療アクセスが回復する。

通院困難な患者さんも自宅・施設から受診可能。
地域包括ケアシステムの実装手段として最適です。

5つ目、院内感染リスクを下げ
災害・パンデミック時の事業継続性が高まる。

非対面診療を併用することで
新型ウイルスの流行時にも
医療を止めない体制を構築できます。

6つ目、診療データの蓄積と解析が容易になる。

電子カルテ、問診、バイタル、処方履歴を一元管理。
研究・診療の質改善・経営判断にも
データ活用が可能になります。

7つ目、若手医師・若手スタッフから
選ばれる医療機関になる。

DXが進んだ職場は採用市場でも有利です。
「働きやすい病院」として若手が集まり
地方医療の未来にもプラスに作用します。

これら全てを、紙の問診票
電話予約・対面のみという旧来の運用から
スマホ1台で完結する仕組みに
置き換えることで、実現できるのです。


CREATIVE HOUSEの強み

ここまでお読みいただいた読者の方は、

「結局CREATIVE HOUSEはどこが違うの?」

という疑問を持たれていると思います。

正直にお答えします。
私たちは、ベンチャー企業ながら、

世界の主要プラットフォームから
三重に認められている稀有な開発会社です。

具体的には、

Google for Startupsのプログラムに採択され
Google社からの技術支援を受けています。

NVIDIA Inception Programにも採択されており
AI・GPU開発に必要な
最先端リソースを提供されています。

AWS Activateにも採択され
Amazon Web Servicesの
大規模クラウドインフラを
医療水準のセキュリティで運用できる体制を整えています。

これは、

「Google・NVIDIA・Amazonの
  三社全てから技術的にお墨付きを得ている」

という、医療系開発会社としては
極めて珍しい立ち位置を意味します。

加えて、

代表は20年以上にわたり
医療現場(臨床現場および医療機器マネジメント)に
身を置いた経験を持ち、

医療系の国家資格と
IT分野の専門資格の両方を保有しています。

このため、

「医療現場の事情を知らないITベンダー」でも、

「ITを知らない医療コンサル」でもなく、

両方の言語を話せる開発会社として動けます。

さらに、

大学および公的機関からの開発・研究依頼の実績があり、

ユーザーからの口コミは現時点で公開されているもの
全てがオール星5の評価をいただいています。

ブロックチェーンによる医療データの安全な流通設計、

薬機法・医療法・個人情報保護法の遵守を前提とした開発、

そして大分・福岡を起点に
全国どこへでも出張・オンラインで対応可能。


オンライン診療システムが解決した現場

ここからは、具体的な現場の
イメージを掴んでいただくため、

実際にお問い合わせをいただいた
医療機関・施設での導入シナリオをご紹介します。

(個別法人名は守秘義務のため記載しませんが
地域・施設種別・導入効果は実態に即して記述します。)

事例イメージ1:
大分県中山間地域の中規模クリニック

医師1名・看護師3名の体制で
1日に80名近い外来をこなしていたクリニックでは、

待合室が常に満員で、患者からのクレームが
月10件以上発生していました。

AI事前問診+オンライン予約
 +オンライン診療システムを導入後
来院前に問診の80%が完了するようになり、

診察1件あたりの所要時間が平均6分短縮
待ち時間に関するクレームは月10件から月1件以下へ。

慢性疾患の患者については
3回に1回はオンライン診療に切り替えることで、

医師の総業務時間が週あたり12時間圧縮されました。

事例イメージ2:
福岡県の特別養護老人ホーム(入居者90名)

入居者の通院介助に職員2名×往復2時間を要しており、

職員の慢性的な疲弊と
入居者の通院ストレスが問題でした。

オンライン診療システムと
施設タブレットの集合接続モードを導入した結果、

慢性疾患のフォローアップは施設内で完結し
職員の通院介助時間が月あたり約60時間削減、

入居者の急変時にもオンラインで主治医とつながり
入院搬送のうち約30%は
施設内対応で済むようになりました。

事例イメージ3:
方自治体(過疎地域指定)

域内の診療所閉鎖が相次ぎ
最寄りの病院まで車で
1時間を超える集落が複数存在していました。

自治体が公民館に通信機器を設置し
オンライン診療システムで近隣中核病院とつないだ結果、

公民館での「みなし受診」が
制度的に整備された地域では、

通院困難な高齢者の受診頻度が
月平均2倍に増加し
「医療を諦めていた」
住民が定期診療に戻れるようになりました。

(参考: 厚生労働省の通知でも
過疎地・公民館等での受診環境整備が
認められる方向性が示されています。
 厚生労働省 オンライン診療について)

事例イメージ4:
在宅透析を行う患者と病院をつないだ事例

透析支援システムと連携し
在宅腹膜透析中の患者のバイタルと
コンソールデータをオンラインで病院がモニタリング。

警報やトラブル発生時には
病院スタッフへ即時通知される設計により
患者と家族の心理的負担を大幅に減らした例があります。

事例イメージ5:
福岡市内のクリニックの働き方改革

AIアシスタント機能により
医師の音声を診察中に
リアルタイムでカルテ化
「カルテ業務」がほぼゼロに。

医師1名あたり週あたり
7〜10時間の労働時間削減が達成されました。

これらは、「ITを入れること」自体ではなく、

「医療の質と地域の継続性」を
守る装置として機能していることを示しています。


法律・制度の観点から
——CREATIVE HOUSEのシステムは
安全に運用できるのか

医療機関の先生方が最も気にされるのが
「法的に問題なく運用できるのか」という点です。

私たちCREATIVE HOUSEの
オンライン診療システムは
以下の法令・指針に完全準拠して開発されています。

医師法第20条の「無診察治療等の禁止」を遵守し
AI問診はあくまで医師の診察を
支援する補助的位置づけです。

厚生労働省
「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき
初診・再診の取扱い
診療計画、本人確認
処方薬の範囲を制度的に管理します。

2025年(令和7年)の医療法改正に伴う
「オンライン診療受診施設」の
届出制度にも対応可能な設計です
(参考: 2025年医療法等改正の概要)。

医薬品医療機器等法(薬機法)を遵守し
医療機器該当性のあるソフトウェア機能については
必要な範囲で薬機法上の手続きを踏みます。

個人情報保護法および医療情報システムの
安全管理ガイドライン
(厚生労働省・総務省・経済産業省の三省二ガイドライン)に
準拠し、ブロックチェーンを活用した
堅牢なデータ管理を実現します。

電子処方箋管理サービスとの接続については
厚生労働省の最新通知
(参考: 電子処方箋の普及・活用拡大に向けた対応状況)に
従って実装します。

法律に対して曖昧な部分や、

グレーゾーンの機能は、

絶対に医療機関側のリスクとして残さない方針です。


競合と比べたときに、ここが決定的に違う
——マーケティング観点での差別化

ここで、

検討中の方が知りたい「他社との違い」を
包み隠さずお伝えします。

一般的なオンライン診療システムの多くは、

「予約・問診・ビデオ通話・決済」の
4機能を組み合わせたパッケージです。

機能としては似ていますが
CREATIVE HOUSEが圧倒的に違うのは次の点です。

第一に、AI問診が「動的生成型」であること。
固定問診票の枠を超えています。

第二に、開発元が
「医療従事経験20年以上 + IT専門資格」を
兼ね備えた稀少な人材構成で、現場の言葉が通じます。

第三に、Google、NVIDIA、Amazonの
3社から技術支援を受けている
医療系では極めて少数の開発会社であること。

第四に、ブロックチェーンを
医療データ流通に活用する設計を前提としており
データ主権・改ざん耐性が担保されていること。

第五に、大分・福岡という地方発でありながら
過疎地・離島・在宅医療に最適化された設計思想を持ち
地方自治体・老人ホーム向けの導入実績があること。

第六に、料金が「パッケージ売り」ではなく、
貴院の課題に応じたフルカスタマイズ前提であること。
導入する機能だけを選べるため
無駄なコストを支払う必要がありません。

第七に、口コミがオール星5。
これは私たちが「売って終わり」ではなく
「導入後の運用」まで
併走している証拠だと自負しています。


導入までの流れ
——お問い合わせから運用開始まで

CREATIVE HOUSEへの導入依頼の流れは、

以下のシンプルなステップで進みます。

ステップ1: 無料相談のお申し込み

CREATIVE HOUSE 公式サイトのお問い合わせフォーム
または各SNS(X、Instagram、Facebook、note)より
お気軽にご連絡ください。

ステップ2: ヒアリング(オンラインまたは訪問)

貴院・施設・自治体の現状の課題
業務フロー、既存システム、予算感
目標とする状態を伺います。
大分・福岡は訪問対応可
全国はオンラインまたは出張で対応可能です。

ステップ3: 課題分析・提案書のご提示

医療現場経験者の視点から
優先順位をつけた導入計画と概算費用
ROI試算をご提示します。

ステップ4: ご契約・設計フェーズ

法令準拠の確認、電子カルテ
電子処方箋・マイナ保険証連携の設計
UI設計を進めます。

ステップ5: 開発・テスト・現場検証

実装後、現場スタッフによるテスト運用を行い
操作感のチューニングを実施します。

ステップ6: 本番運用・スタッフ研修

医師・看護師・事務スタッフへの研修を実施し
本番運用を開始します。

ステップ7: 運用後の継続サポート

導入後も、機能改修、法改正対応
トラブル対応を継続的にサポートします。

「相談だけ」「比較検討段階」の
お問い合わせも歓迎しています。

押し売りのような営業は一切いたしません。


対応エリア
——大分・福岡を中心に
北海道から沖縄まで全国対応

CREATIVE HOUSEの拠点は
大分県・福岡県にありますが、

オンライン診療システムという性質上、

全国どこの医療機関・老人ホーム・自治体様にも
導入支援が可能です。

特に九州エリア
(大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄)
については、

訪問対応・現地研修を含めた
手厚いサポート体制を組ませていただきます。

その他の地域につきましても、

オンラインでの打ち合わせ、必要に応じた出張対応で、

これまで北海道から沖縄まで実績がございます。

よくある質問(FAQ)

導入費用はどれくらいかかりますか?

貴院の規模・必要な機能
既存システムとの連携内容によって変動します。
一般的なオンライン診療システムの
初期費用は0〜数十万円
月額は数千円〜十数万円が相場とされていますが
(参考: Medibot 料金解説)
CREATIVE HOUSEは
フルカスタマイズ前提のため
まずは無料相談でお見積もりをご提示します。

小規模クリニックでも導入できますか?

はい、医師1名のクリニックから
入居者数百名規模の介護施設
自治体単位の導入まで対応しています。
規模に応じた最小構成プランをご提案します。

既存の電子カルテと連携できますか?

主要な電子カルテとの連携設計が可能です。
連携API・データ形式に応じて
カスタマイズ対応いたします。

マイナ保険証・電子処方箋には
対応していますか?

はい
厚生労働省の最新通知に
準拠した形で対応しています
(参考: 厚生労働省 オンライン資格確認)。

高齢者の患者さんでも使えますか?

文字サイズ自動拡大、音声入力
家族代理操作モード
施設タブレット集合接続モード
を搭載しており
70代・80代の方の利用実績もあります。

通信が不安定な離島・山間部でも使えますか?

オフライン耐性設計により
端末側に問診データを保持し
通信回復時に同期する仕組みを実装可能です。

法律的に問題はないですか?

医師法、医療法、薬機法、個人情報保護法
医療情報システムの安全管理ガイドラインに
準拠した設計です。
2025年医療法改正の届出制度にも対応します。

データ漏洩が心配です。
セキュリティはどうなっていますか?

AWSの医療水準クラウド
 +ブロックチェーン
 +三省二ガイドライン準拠で
医療データの安全性を多層的に担保します。
Google・NVIDIA・Amazonからの
技術支援も受けています。

導入までどれくらいの期間が必要ですか?

小規模クリニックで概ね1〜3ヶ月
中規模病院で3〜6ヶ月、
自治体や複数施設横断で
6ヶ月〜1年程度が目安です。

大分・福岡以外でも対応してもらえますか?

はい、全国対応可能です。
オンライン会議と必要に応じた出張で
これまで北海道から沖縄まで実績があります。

AI問診の精度は医師の診察を代替できますか?

代替するものではなく
あくまで医師の診察を補助する位置づけです。
最終的な医学的判断は必ず医師が行います。
これは医師法第20条の遵守を前提とした設計です。

補助金は活用できますか?

大分県の
医療DXモデル病院創出支援事業など
自治体・国の補助金が活用できるケースがあります
(参考: 大分県医療DXモデル病院創出支援事業)。
ご相談時に最新情報をお伝えします。

老人ホームでの導入実績はありますか?

特別養護老人ホーム・有料老人ホーム
サービス付き高齢者向け住宅での
導入支援も可能です。
施設運営に最適化したモードをご提供します。

導入後のサポート体制は?

法改正対応、機能追加
トラブル対応をサポートします。
導入して終わりではありません。

口コミピックアップ
(関連口コミ5件)

「20年以上現場にいた人が代表だからこそ
  こちらの言いたいことが一発で伝わる。
   普通のITベンダーとは違いました。」
(★★★★★ 大分県・内科クリニック院長)

「Google・NVIDIA・Amazonから支援を受けている
  と最初は本当かと疑いましたが
   実装の品質を見て納得しました。」
(★★★★★ 福岡県・医療法人理事)


一歩を踏み出してくださる先生方へ

オンライン診療システム
AI事前問診・病院予約システムは、

「先進的な医療機関だけが導入する選択肢」ではなく、

「医療を続けるために必要な、共通の基盤」へと
変わりました。

待ち時間に苦しむ患者さんを救うため、

連日深夜まで残業する
医師・看護師・事務スタッフを救うため、

通院できなくなった高齢者を救うため、

そして、診療所がゼロになりかけている
地域そのものを救うため、

私たちCREATIVE HOUSEは、

20年以上の現場経験と
Google・NVIDIA・Amazonに認められた技術力を持って、

貴院・貴施設・貴自治体に、本気で寄り添います。

「他の業者からは断られた」
「相談だけしたい」
「予算は限られている」

そんな状況でも構いません。

まずは、お話を聞かせてください。

大分・福岡を起点に、

全国どこへでも、

最も信頼できる医療AIパートナーとして、

CREATIVE HOUSEは
あなたの一歩を全力でお支えいたします。

一次情報・公的機関出典

厚生労働省「健康・医療オンライン診療について」

オンライン診療の制度全体、医療機関
自治体・国民向けの公式情報が
まとめられた厚労省の総合ページです。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/stf/index_0024_00004.html

厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」(PDF)

医師法第20条の無診察治療等の禁止
初診・再診の取扱い、診療計画
本人確認、処方薬の範囲などを規定する
オンライン診療運用の根幹となる国の指針です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/12601000/000901835.pdf

厚生労働省「オンライン診療について」
(PDF・最新版資料)

過疎地を含む全国での
オンライン診療受診施設の設置方針
地域医療介護総合確保基金の活用方針が示された資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10801000/001642125.pdf

厚生労働省「オンライン診療その他の遠隔医療に関する事例集」(PDF)

全国の医療機関へのヒアリングをもとに
オンライン診療の導入経緯
課題・解決策・導入効果が整理された国の公式事例集です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001233108.pdf

厚生労働省「電子処方箋の普及・活用拡大に向けた対応状況」(PDF)

電子処方箋管理サービスの普及状況、調剤結果登録率
令和7年度以降の対応方針を示す厚労省資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/11121000/001569995.pdf

厚生労働省「必要医師数実態調査」

都道府県別の現員医師数と必要医師数を示す
医師偏在・地方医療の実態を裏付ける一次統計です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/hitsuyouishisuu/index.html

厚生労働省「医師確保対策の概要及び今後の課題・スケジュール」(PDF)

医師少数都道府県の若手医師数の推移
地域偏在対策の方向性を示す国の公式資料です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/content/10803000/001198911.pdf

厚生労働省
「令和4(2022)年 医師・歯科医師・薬剤師統計の
概況」

性別・年齢階級別・施設種別・診療科別の医師数の
最新一次統計です。

🔗 https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/ishi/22/index.html

総務省
「令和3年版 情報通信白書
— データで見るオンライン診療の状況」

電話・オンライン診療の受診者数の年齢階層別推移
コロナ禍以降の利用動向に関する国の公式統計です。

🔗 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r03/html/nd122320.html

デジタル田園都市国家構想交付金
「全国のデジタル実装事例(RAIDA)」

医療・福祉分野での全国自治体の
デジタル実装事例
(老健施設ナースコールデジタル化
スマートホスピタル推進、胃内視鏡検診クラウド等)を
網羅した公的データベースです。

🔗 https://raida.go.jp/digitaldenen/cases/

大分県「医療DXモデル病院創出支援事業」

大分県内の医療機関がICT機器を活用した
業務効率化・勤務環境改善・医療の質向上に
取り組む際の公的補助制度に関する一次情報です。

🔗 https://financeinjapan.com/finance/6585e241-1cc9-4c02-9d28-df5c677de0a1

日医総研ワーキングペーパー「オンライン診療」(PDF)

都道府県別オンライン医学管理料算定件数など
日本医師会総合政策研究機構による
一次データ分析資料です。

🔗 https://www.jmari.med.or.jp/wp-content/uploads/2025/06/WP489.pdf

地域医療振興協会「離島・へき地における遠隔医療を考える」(PDF)

鳥羽市離島の地域包括ケアシステム
(バーチャル鳥羽離島病院構想)など
過疎地・離島でのオンライン診療活用の公的研究資料です。

🔗 https://www.jadecom.or.jp/library/magazine/upload/2024/05/29/34_12.pdf

著者情報

CREATIVE HOUSE 
20年以上の医療従事経験を持つメンバーが在籍する
AI・IoT・DX・医療システム開発の
クリエイティブ・テックカンパニー。
医療系国家資格/IT専門資格を多数保有。
Google for Startups、NVIDIA Inception Program、Amazon Activate 採択企業。
大学・公的機関からの開発実績。
大分県・福岡県を拠点に全国対応。

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CREATIVE HOUSE が用いるデータはブロックチェーンによる安全なデータの流動性を確保・想定しております。
医療補助に関しては、法律及び院内方針にも合わせてデータ取得・医療補助を行うシステム構成を行なっております。
医療補助行為に関しては、あくまで補助を目的とし
医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律 等法律上許諾されている範囲で開発を行っております。

CREATIVE HOUSE の医療用AI機器・医療用データセットの一般情報は、医師・歯科医師・薬剤師・看護師・臨床工学技士・臨床検査技師等の医療関係者の方に提供することを目的として作成されており
医療関係者の方によるアドバイスの代替となるものではありません。
最新の正確な情報を提供するよう努めますがその情報の正確性、通用性、完全性についてはいかなる責任を負うものでもなく、保証するものでもありません。
利用について自己のリスク(危険負担)とすることに同意するものとします。
このサイトの利用、アクセス及びアクセス不能の結果生じる損害またはこのサイトの情報の利用及びその内容の誤謬・誤脱を信頼した結果生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
このサイトの内容は著作権法で保護されております。あらゆるコンテンツのダウンロード・複写等の使用は禁じます。また、内容に変更を加えたり、更なる複製を行うことを禁じます。
すべてのコンテンツに対し電子透かし等で対策を行なっております。
テキスト・画像・動画・音声等すべてのコンテンツにおいて無断使用を特定した場合は、予告なく対処を行います。
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必要により何ら通知することなく、このサイトの内容を削除、修正、補充することがあります。その変更などにより生じる結果については何ら責任を負いません。

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当社が提供するサービスは、医療法、医師法、薬機法(医薬品医療機器等法)、個人情報保護法、次世代医療基盤法、その他関係法令の範囲内において提供するものであり
法律で定められた範囲を超える業務、制作、助言、診療行為等は一切行っておりません。

当社は医療機関ではなく、医師法第17条に定める医業(診断・治療・処方等の医行為)を行うものではありません。
当社のサービスは、医療従事者または医療機関の業務を支援することを目的とした情報提供・システム提供にとどまります。

当社が提供する情報、コンテンツ、システムは、特定の疾病の診断、治療、予防を目的とした医療機器(薬機法上の「プログラム医療機器(SaMD)」を含む)には該当しません。
万が一、医療機器に該当しうる機能を提供する場合は、別途、薬機法に基づく承認・認証等を取得した上で提供いたします。

医療広告ガイドライン(厚生労働省)および関連法令に抵触する表現、誇大広告、比較優良広告、体験談の不適切な掲載、ビフォーアフター写真の不適切な使用等は行いません。

AI・自動化システムに関する注意事項

当社が提供するAI関連機能は、医療従事者の判断や業務を補助することを目的とした支援ツールであり
最終的な診断、治療方針の決定、処方、その他一切の医学的判断および意思決定を行うものではありません。

最終的な判断および意思決定は、必ず医師その他の有資格医療従事者が行うものとし、AIの出力結果はあくまで参考情報としてご利用ください。
AIの出力結果のみに基づいて医療行為を行うことは想定しておりません。

AIによる出力は、学習データや入力情報に依存するため、誤り、偏り、不完全な情報を含む可能性があります。
利用者は、出力結果の正確性・妥当性を必ず人の目で確認した上でご活用ください。

AIが生成した内容について、当社はその完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。

患者または一般利用者に対し、AIが直接、診断・治療に関する確定的な助言を行うことはありません。

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症例写真、施術例、医療現場の写真等を掲載する場合は、被写体ご本人の同意を得た上で掲載しており、必要に応じて加工・モザイク処理を施しています。
イラスト・図解は、わかりやすさを優先した概念図であり、実際の医学的構造や手順を厳密に再現したものではありません。
患者個人を特定できる情報(顔写真、氏名、診療情報等)は、本人の明示的な同意がない限り掲載しておりません。

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当社は、個人情報保護法および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」(厚生労働省)
ならびに「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」(厚生労働省)の遵守に努めています。

要配慮個人情報(病歴、診療情報等)の取扱いについては、原則として本人の同意を得た上で取り扱います。

医療情報を扱うシステムについては、「3省2ガイドライン」(厚生労働省・経済産業省・総務省)に準拠した安全管理措置を講じています。

クラウドサービス等の外部委託を行う場合は、委託先の安全管理体制を確認した上で、適切な監督を行います。

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健康上の懸念や症状がある方は、必ず医師その他の有資格医療従事者にご相談ください。

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