キャンセルポリシー

予約完了後、キャンセルまたはスケジュールが延期となった場合には
当ポリシーに則りキャンセル費用をご請求します。

撮影関連のご予約に関して
屋外撮影等、天気が必須条件の場合に
天気予報が雨天となった場合は、必ず発注前に雨天時は延期をしたい旨のご連絡をいただくことと
撮影予定日の1営業日以上前に延期のご連絡を頂いた場合に限り、延期に対応させていただきます。
ただし、撮影自体がキャンセルとなった場合には
キャンセルポリシーに則ってキャンセル費用をご請求させていただきます。

ご不明点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。

キャンセル費

撮影予定日まで7日以上前：無料

撮影日まで7日未満〜4日以上
発注時の見積もり合計額(税別・諸経費含む)の50% + 消費税

撮影日まで4日未満〜2日以上
発注時の見積もり合計額(税別・諸経費含む)の70% + 消費税

撮影前日〜当日
発注時の見積もり合計額(税別・諸経費含む)の100% + 消費税

キャンセル費の支払期日はいつですか

キャンセル料金はキャンセルの意思を表明した月の翌月末までに
当社の指定する銀行口座に一括で振り込みを完了してください。
ただし、撮影日の延期に伴うキャンセルの場合
撮影時の見積額・請求額にキャンセル費用を追加させていただく場合もございます。

キャンセル時すでに支払い済みのホテル宿泊費・飛行機代金の扱いを教えて下さい

撮影の準備段階で、すでにホテルや飛行機等の予約を完了している場合
実費額をご請求させていただきます。

不可抗力を理由としたキャンセルでもキャンセル費用は発生しますか

地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、同業罷免その他の争議行為、輸送機関の事故、感染症の罹患・濃厚接触者となる場合、及びその他の不可抗力を理由としたキャンセル・延期に関して当社が「不可抗力」に値すると判断した場合、キャンセル費用の請求はいたしません。

屋外撮影等、天気が必須条件の場合に天気予報が雨天となった場合にもキャンセル費用はかかりますか

必ず発注前に雨天時は延期をしたい旨のご連絡をいただくことと
撮影予定日の1営業日以上前に延期のご連絡を頂いた場合に限り、延期に対応させていただきます。

ただし、撮影自体がキャンセルとなった場合には
キャンセルポリシーに則ってキャンセル費用をご請求させていただきます。